海南移动八大暖心举措服务百姓过新春

2021-02-09 10:11   来源: 新华网

????2021新春佳节到来之际,海南移动升级八项服务举措,提升用户服务体验,助力广大百姓安心过牛年。

????据悉,海南移动已提前对景区、高速交通枢纽、免税店等制定了相应的保障措施,对大话务小区的保障参数进行优化,对重点区域进行节前扩容。为满足返乡用户的宽带需求,还提前组织完成了网络设备的巡检和扩容,并对逾40个应急预案进行了更新和完备,完成各专业重要场景的通信应急演练。春节期间,还将昼夜不断地组织逾250人次的无缝保障。

????此外,海南移动10086不仅提供热线服务、还在中国移动APP、10086微信公众号、海南移动微信公众号等电子渠道开通了百余种便捷服务,7*24小时不间断,让用户足不出户即可办理查询、办理、缴费、补/换新卡等业务。

????2021年春节期间,海南移动全省各市县主营业厅将继续正常提供值守服务;通过“网+硬+软”5G智慧教育整体解决方案,为全省学生提供各年级、多学科、高质量的在线课程;部署“5G+热成像人体测温系统”在各大公共服务场所、交通枢纽地等,供方便、实时地测量过往人流的体温时使用。

????在春节期间,海南移动特别推出了5G购机优惠活动,让喜欢云游戏的用户在竞技过程中可以充分享受5G网络+终端带来的极致体验。

????用户拨打1008616——宽带服务直通车,“一个电话,服务到家”。为缩短宽带故障处理时长,海南移动将后端网络问题处理前移,提供可视化在线宽带排障视频远程服务。在10086微信、APP等互联网渠道并建立服务入口,通过视频交互、在线指导等方式为实现无接触排障。

????春节期间(除夕至初六),海南移动将推出免停机信用服务,海南移动用户通过拨打10086热线电话,即可领取300元免停机信用额度(在用户原信用额度上增加)。春节期间为外省留琼过年的海南移动客户提供20G专属本地流量包。此外,还为海南移动电视用户推出限免专区“天天免费看大剧,千家万户守平安”、限免专题“就地平安年,居家欢乐节”等内容,为留在本地过年的用户提供更为丰富和优质的娱乐节目,满足用户居家娱乐、学习、健康等多方面的需求。(冯薪桦)

[责任编辑 张瑜 ]
010070300010000000000000011116581127083275
网站地图 彩17幸运28 彩7江西时时彩 彩7台湾28
申博会员网站 申博官网 菲律宾申博真钱番摊 申博手机下载网址
澳门大三巴娱乐登入 通博彩票网tb6605 138彩票重庆时时彩 皇冠网在那投注有限公司
彩17韩式1.5分彩 彩17湖北快3 彩7台湾宾果 彩17上海11选5
彩17广东11选5 彩17上海快3 彩7频游戏 彩17香港分分彩
387PT.COM 78csb.com 163jbs.com 118XTD.COM 55sbsg.com
XSB358.COM 195PT.COM 33sbib.com 67ib.com 583DC.COM
438psb.com 9888DZ.COM 587XTD.COM 131sj.com 729PT.COM
1117118.COM 888sbib.com XSB2222.COM 307SUN.COM 298psb.com